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Recenzii pentru Alana Rent a car locatii
5/5

Très bon service. Je vais vous expliquer notre histoire pour justifier ce commentaire. Nous sommes étudiants erasmus (tous 21 ans et un permis de conduire en poche). Nous voulions faire un roadtrip sur 3 jours. Mais nous avons rencontré des problèmes de réservation avec une autre agence. Nous arrivons donc sur place à 9h proche de l’aéroport de Bucarest sans aucun plan pour louer une voiture. Difficile de faire un roadtrip sans voiture… Personne dans le bureau. Nous appelons donc le standard. Réponse immédiate, quelqu’un arrive dans les 20 minutes. Il nous propose une Dacia Logan de 2016 qui vient de passer le contrôle technique hivernal. 20 minutes pour faire les papier. Au total pour deux conducteurs de moins de 25 ans (20€ de frais pour chaque conducteur de moins de 25ans) nous en avions pour 109€ avec les chaînes. Et ce sans réservation ! Une caution de 300€ est exigée. Nous avons parler avec un des vendeurs (très sympathique et compréhensif face à notre situation pressante) et ils nous a décrit la flotte de véhicule qu’il a (car on attendait notre dacia qui revenait du contrôle technique). En gros on avait l’un des plus vieux modèle de la compagnie. Donc ils ont une flotte en très bonne état. La voiture était en très bonne état, rien à dire. Au retour aucun soucis, pas de frais de nettoyage supplémentaire, la caution est revenue entière et on nous a même proposé une navette pour retourner à l’aéroport. Bref je recommande vivement ce service car des amis sont passés par d’autres loueurs et ça ne s’est pas aussi bien passé. Vous pouvez y aller les yeux fermés voir même sans réservation !

5/5

I got very good service, the car was brought to my hotel and I got a good explanation about the car operation. I turned the car back near the airport and Alana representative drove us to the airport.