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Términos y condiciones de alquiler

La información presentada aquí es un resumen de los términos y condiciones del alquiler de coches Alana Team SRL

Reservas prepagas Después de la reserva prepaga, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico con una solicitud de reserva provisional que se confirmará o rechazará según la disponibilidad. Las reservas solo se confirmarán para una clase de automóvil, no para un tipo / modelo de automóvil en particular. Si la reserva no ha sido confirmada, el dinero será devuelto inmediatamente. Después de la confirmación de la reserva, el cliente puede cancelar la reserva sin costo en las últimas 48 horas antes de la reserva. Después de este período, se aplica una multa, que es el precio total de la reserva. Si el cliente no llega para la recogida, el importe total del alquiler se cargará en el momento de la reserva.

Pago en el lugar Después de realizar la reserva en línea, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico con una reserva provisional. Las reservas solo se confirmarán para una clase de automóvil, no para un tipo / modelo de automóvil en particular. Es posible que algunas clases de automóviles no estén disponibles en algunas oficinas de alquiler. Alana Car Rental. La tarifa de reserva o cancelación no es aplicable.

Cambio de reserva Una vez confirmada, los cambios posteriores a su reserva pueden afectar el precio y / o la disponibilidad del vehículo. Si es necesario cambiar o cancelar la reserva, envíenos un correo electrónico a office@alanarent.ro especificando el número de reserva. Las reservaciones de prepago se pueden cambiar en cualquier momento durante las últimas 48 horas antes de que se levante el automóvil.

Edad y permiso de conducir Para alquilar un coche de Alana Team SRL, la edad mínima es de 21 años. Para personas de hasta 25 años, se aplica una tarifa adicional de 20 euros / alquiler. Las personas que alquilan, así como los conductores adicionales, deben tener un permiso de conducir de al menos 12 meses. No se ha vencido ninguna copia del permiso de conducir, prueba de movimiento o permiso de conducir.

Conductor adicional Si otra persona tiene la intención de conducir, debe estar presente en el momento del alquiler para agregarse al Contrato de arrendamiento. El conductor adicional tiene las mismas obligaciones que el conductor principal. No se cobran cargos adicionales por un conductor adicional. Para un tercer conductor adicional hay una tarifa de 5 euros / día.

.Documentos necesarios para recoger el automóvil Se deben presentar los siguientes documentos cuando se retire el automóvil: - Tarjeta de identidad o pasaporte válidos - Licencia de conducir válida - Tarjeta de crédito / débito aceptada por Team SRL

Método de pago El pago completo o las extracciones en el caso de alquileres prepagos se realizan por adelantado al firmar el contrato de alquiler. El conductor principal debe tener una tarjeta de crédito válida según corresponda. Los datos de la tarjeta de crédito se tomarán en el momento del alquiler. Alana Team acepta tarjetas de crédito / débito: MasterCard / EUROcard, Visa / Electron. Se acepta el pago en efectivo. Independientemente de los medios de pago utilizados, Alana Team SRL se reserva el derecho de realizar los cheques necesarios y de aprobar o rechazar el arrendamiento. El costo del alquiler se calcula en EURO y se cobra en RON al tipo de cambio NBR.

Devolución del vehículo antes de la fecha límite En este caso, no se devolverá dinero al cliente.

Cruzar la frontera El alquiler para cruzar las fronteras de Rumania solo está permitido con el acuerdo previo de Alana Team SRL por una tarifa. Si el cliente sale de las fronteras no autorizadas, Sc Alana Team SRL se reserva el derecho de notificar a las autoridades competentes (policía, policía de fronteras) y de cobrar al cliente el equivalente de 300 EUR en forma de penalización.

La entrega / devolución del automóvil Alana Team SRL le ofrece la entrega / devolución del automóvil por un cargo en toda la ciudad. El servicio de entrega y devolución está disponible a pedido y depende de la disponibilidad del personal en la oficina de alquiler de Alana.

Honorarios adicionales

Impuesto de aeropuerto Hay un cargo extra por cada alquiler en un aeropuerto: 18 EURO

Alquileres fuera del horario del programa Sin costo adicional.

Tarifa de desembolso La devolución del automóvil es posible en otra oficina de alquiler en Rumania. La solicitud será confirmada o rechazada, dependiendo de la disponibilidad de la dislocación del automóvil solicitado. Habrá una tarifa de desembolso entre 30 EURO y 200 EURO.

Equipo adicional: En caso de daños al equipo adicional (gps, asiento infantil, cadenas para la nieve), el cliente es responsable del pago total de su costo.

 Devolución del vehículo El vehículo debe devolverse en la fecha y hora especificadas en el contrato de alquiler. Devolver el vehículo con un retraso de hasta 1 hora a partir de la fecha y la hora mencionadas en el Contrato no conlleva cargos adicionales. Para un retraso de más de 1 hora, se cobra un cargo adicional equivalente al equivalente a un día de alquiler a la tarifa de la lista.

Combustible Todos los vehículos deben devolverse con el tanque tal como se recibieron, de lo contrario, se aplicará un cargo de reabastecimiento de combustible de 20 euros además del costo del combustible.

Seguro El cliente / conductor autorizado está cubierto por responsabilidad civil en caso de accidente. El Cliente es responsable de dañar o robar la Compañía Alana Team dentro de un monto máximo (franquicia).

Paquete de protección básica. Para este tipo de paquete, se aplica una franquicia de 200-500 euros dependiendo del tipo de automóvil por cualquier daño al automóvil Alana Team SRL. Una garantía igual a la franquicia será bloqueada por el cliente en efectivo o en la tarjeta hasta el final del contrato de arrendamiento. En caso de daños, Alana Team se reserva el derecho de recuperar parcial o totalmente la garantía.

Paquete de protección Super Cover: para este tipo de paquete, la franquicia se reduce a cero, el cliente está totalmente protegido en caso de daños y arrendamiento con una garantía de cero reducido.

Los paquetes de protección no son válidos para: - conducir bajo la influencia de drogas o alcohol, - si el cliente no se detuvo después de un accidente y no tomó las medidas necesarias, es decir, no notificó a la policía, no averiguó los nombres y direcciones de las partes y los testigos involucrados ; - Uso para fines ilícitos / ilegales, como el contrabando, el robo, el transporte ilegal de artículos o bienes, etc .; - Conducir el automóvil con carga sobrecargada, rompiendo el límite de velocidad legal - Conducir el automóvil por personas no autorizadas, es decir, por debajo del límite de edad, no declarado y no incluido en el Contrato de Alquiler; - Conducir el vehículo fuera de vías públicas, en las montañas, etc .; - incumplimiento de las normas de tráfico impuestas por la legislación rumana.

Protección contra el robo Alana Team ofrece protección contra el robo con una franquicia igual al valor de la franquicia por daños al automóvil.

Muy importante Tenga en cuenta que en el desafortunado caso de un accidente, el personal del Equipo de Alana debe ser notificado inmediatamente al +40733525262 y la estación de policía más cercana y debe obtener un informe del accidente. verbal preparado por la policia y el informe de hallazgo del accidente. De lo contrario, el cliente será totalmente responsable de los daños.

Asistencia en carretera Benefíciese de la asistencia en carretera 24 horas al día y 24 horas en todo el país o en los países a los que ha sido autorizado para viajar. En el caso de un fallo que no culpe a la asistencia al cliente se proporciona de forma gratuita. De lo contrario, el cliente asumirá el monto total de la asistencia proporcionada. Si el automóvil dañado no puede repararse durante el mismo día, se ofrecerá un vehículo de intercambio dentro de las 24 horas posteriores a la ocurrencia / falla.

 Declaro lo siguiente: Datos personales Al firmar estos términos y condiciones, expreso de manera expresa e inequívoca mi acuerdo de que Alana Team SRL, de acuerdo con las disposiciones legales, procesará y utilizará mis documentos de cualquier manera. La información registrada está destinada a ser utilizada por el operador y solo se comunica a los siguientes: empleados de la empresa, autoridad judicial si es necesario, policía si es necesario.

Geolocalización Estamos de acuerdo en que Alana Team SRL utilizará los servicios de recolección de datos de geolocalización para ciertos automóviles.

He leído y acepto los términos y condiciones anteriores.

Fecha de firma